¿Cuál es el mejor horario para evitar demasiada gente?

Para visitar el Acuario cuando hay poca gente, las temporadas de otoño e invierno son las mejores. Si llegas después de las 2:00 p.m. te encontrarás con menos gente. Durante la temporada alta de verano, los martes, miércoles o jueves son los mejores días para visitar.

¿Hay acceso para discapacitados?

El Acuario procura ser completamente accesible para las personas con discapacidades. Hay sillas de ruedas disponibles de forma gratuita y por orden de llegada que se pueden solicitar en el Mostrador de Información ubicado en la entrada principal. Obtén más información acerca de nuestras opciones de acceso.

¿Cuál es el reglamento sobre las mascotas?

Solo se permiten en el Acuario animales de servicio. Se pueden encontrar servicios de cuidado para mascotas a una distancia corta del Acuario. Llama la agencia de visitantes Monterey County Convention and Visitors Bureau al (831) 657-6400 para pedir una recomendación.

¿Tienen un área de objetos perdidos?

Sí, en el Mostrador de Información. Puedes completar un informe de objeto perdido si no se ha devuelto el artículo antes de que estés listo para irte. Un voluntario te dará el formulario y lo dejará en la bandeja de objetos perdidos para que Seguridad lo vea. Llamaremos a Seguridad inmediatamente si se devuelve un artículo de valor (una cartera con efectivo o tarjetas de crédito, una cámara costosa, etc.).

¿Cuánto tiempo se necesita para recorrer el Acuario?

Una visita promedio al Acuario dura de dos a tres horas, ¡pero fácilmente podrías pasarte el día entero y todavía quedarte con cosas por ver! Asegúrate de echarle un vistazo a la sección de exhibiciones del Acuario (en inglés) antes de venir para que tengas una idea de los aspectos más importantes.

¿Cuántos voluntarios y empleados tiene el Acuario?

Hay aproximadamente 450 empleados remunerados y más de 1,200 voluntarios. Nuestros voluntarios hacen de todo, desde servirles de guía a los visitantes escolares en las exhibiciones hasta alimentar a los animales en nuestro Kelp Forest (Bosque de Cachiyuyo). Para obtener más información, visita nuestras página de empleos (en inglés) y voluntarios (en inglés).

¿Cuánta gente visita el Acuario?

El número promedio de visitantes en los primeros 27 años ha sido de aproximadamente 1.8 millones al año. El número total de visitantes desde su apertura hasta el 2011 fue de 49,823,951.

¿Qué facilidades ofrecen para visitantes internacionales?

En el Mostrador de Información disponemos guías de información para visitantes en chino, holandés, francés, alemán, italiano, japonés, portugués y español. Muchos miembros de nuestro personal y voluntarios hablan otros idiomas. Busca la etiqueta que llevan en su camisa o chaleco que indica qué idioma hablan.

¿Hay algún lugar donde pueda guardar mis pertenencias?

Hay casilleros para uso personal ubicados en Hovden Way, justo después de la entrada para miembros. De septiembre a mayo, los casilleros a la izquierda están reservados para grupos escolares. Los visitantes pueden utilizar los casilleros a la derecha. Cada casillero cuesta un dólar y solo se aceptan monedas de 25 centavos. Las dimensiones de los casilleros son de 16 por 23 por 30 pulgadas.

¿Puedo grabar video y tomar fotos?

Durante tu visita, puedes tomar fotografías y grabar videos solamente para tu uso personal. La fotografía comercial está permitida solo mediante un permiso escrito previo por parte de nuestro Departamento de Relaciones Públicas (en inglés). Por tu seguridad y la seguridad de los demás visitantes, se prohíbe utilizar trípodes o monopiés en el Acuario.

Tomar fotos con flash puede hacer daño a algunos animales, tales como los dragones de mar, pulpos y otros. Antes de tomar tu foto, fíjate si hay letreros que indican que no se puede usar flash frente a esos animales. En nuestra tienda de regalos y librería encontrarás postales con fotografías profesionales de muchos de nuestros animales.

¿Se permite fumar dentro del Acuario?

Por el bienestar y seguridad de nuestros visitantes y animales, no se permite fumar en ninguna de las áreas del Acuario, incluyendo el área exterior.

¿Puedo traer mi carrito de bebé?

En el Acuario se permiten los carritos de bebé, excepto en nuestro aviario y en el entrepiso de nuestra exhibición de nutrias marinas. Te pedimos que seas considerado con los otros visitantes al pasar por galerías oscuras de camino a las exhibiciones.

¿Cómo es el clima?

En las áreas costeras del Condado de Monterey por lo general se disfruta de temperaturas de un promedio de 57 degrados Fahrenheit todo el año. Es buena idea abrigarse, pues la temperatura y condiciones del viento pueden variar durante el día y a veces hace frío, incluso durante el verano.

¿Y si ya tengo entradas?

Las personas con entradas prepagadas o de regalo pueden acceder por la Entrada Principal y se les dirigirá a la fila de visitantes con entradas prepagadas (Advance Tickets).

¿Dónde puedo comprar película, baterías, estampillas, aspirina, etc.?

En la tienda de regalos y librería (Gift & Bookstore) hay cámaras desechables, aspirina, baterías AA y AAA, así como una amplia selección de artículos que incluye libros de historia natural, ropa con el logotipo del Acuario, juguetes educativos y mucho más. Puedes llamar por teléfono a nuestro personal de venta de artículos al (877) 665-2665, de forma gratuita en los EE. UU, o comunicarte por correo electrónico. Puedes comprar estampillas en el supermercado Nob Hill Foods, cerca del Acuario.

¿Dónde podemos sentarnos a hacer nuestro picnic?

El Acuario ofrece un área de picnic reservada para grupos escolares visitantes. Los visitantes individuales pueden utilizar los asientos al aire libre al final de Hovden Way. Ten en cuenta que no se pueden consumir alimentos ni bebidas dentro del Acuario, y que los asientos están reservados para clientes del restaurante, Cindy's Waterfront y el Cafe. Hay varios lugares excelentes para hacer picnics a corta distancia del Acuario, como Lovers Point, Berwick Park y San Carlos Beach.

¿A quién pertenece el Acuario?

El Monterey Bay Aquarium Foundation es dueño y operador del Acuario. Es una organización pública sin fines de lucro establecida por David y Lucile Packard en 1978.

¿Quién paga por las operaciones del Acuario? ¿Recibe fondos del gobierno?

El Acuario se opera casi por completo con fondos propios. Se integra el presupuesto anual con los ingresos provenientes de cuotas de entrada, nuestro programa de membresía, patrocinios comerciales, subvenciones de individuos y negocios, eventos nocturnos, la tienda de regalos y librería (Gift & Bookstore), nuestro restaurante, Cindy's Waterfont y el Cafe. También recibimos subvenciones ocasionales del gobierno para proyectos y programas específicos.

¿Ofrecen internet inalámbrico?

El Acuario cuenta con internet inalámbrico disponible de forma gratuita. Puedes navegar el Internet con tu celular, tableta y otros dispositivos compatibles con Wi-Fi. Para obtener más detalles, visita el Mostrador de Información.